Як замовити штучну ялинку за кордон і оплатити через PayPal

Щоб замовити штучну ялинку з України за кордон, додайте потрібну модель у кошик і під час оформлення виберіть «За кордон». Так ви подаєте запит на міжнародну доставку. Менеджер перевіряє наявність, можливість відправлення до вашого міста й умови доставки. Після погодження замовлення міжнародне відправлення оформлюється за повною передплатою через PayPal.

Які розміри перевірити перед замовленням

Спочатку знайдіть модель у каталозі Christmas Tree. У картці товару перевірте висоту зібраної ялинки й діаметр нижнього ярусу. Виміряйте кімнату саме там, де стоятиме дерево, враховуючи плінтус, сусідні меблі та дверцята шаф. Якщо плануєте верхівку, додайте до потрібного простору її висоту. Для ялинки в горщику також визначте, на підлозі чи на підставці вона стоятиме.

Окремо перегляньте розміри коробки та вагу з упаковкою. Ці параметри потрібні для розрахунку перевезення. Висота зібраної ялинки допоможе вибрати місце в кімнаті, а довжина найбільшої коробки підкаже, чи її зручно занести у вузький коридор або ліфт. Для моделі з кількома коробками попросіть менеджера підтвердити габарити й вагу кожної.

Якщо вагаєтеся між двома розмірами, визначте основний варіант і зазначте запасний у коментарі. Наприклад, у кошик можна додати одну зелену ялинку 2,1 м, а в коментарі попросити перевірити модель 1,8 м на випадок, якщо її упаковка краще підійде для маршруту. Менеджеру буде зрозуміло, що ви плануєте замовити одну ялинку.

Як заповнити форму міжнародної доставки

1. Додайте товари в кошик і перевірте їхні назви, висоту та кількість. Якщо потрібен чохол або гірлянда, додайте їх одразу, щоб у запиті був весь комплект.
2. Перейдіть до оформлення та виберіть «За кордон». Заповніть ім’я, прізвище, країну й місто призначення. Назву населеного пункту варто писати так, як її використовують в адресі одержувача.
3. Вкажіть телефон з міжнародним кодом, за яким можна зв’язатися щодо замовлення. Код відповідає номеру телефону. Наприклад, у німецького номера код +49, а в польського +48. Країна у формі відповідає місцю доставки.
4. За потреби додайте коментар. Корисно зазначити поштовий індекс, бажану дату отримання або уточнення щодо моделі. Перевірте дані, підтвердьте згоду на обробку даних і надішліть заявку.

Для доставки в невелике місто чи передмістя вкажіть точну назву населеного пункту. Назва найближчого великого міста допоможе зорієнтуватися, якщо ви додасте її до коментаря разом із правильним місцем отримання. Коли ялинка їде в подарунок, залиште номер, за яким вам зручно погодити покупку, і зазначте, що одержувачем буде інша людина. Її дані можна уточнити під час розмови.

Що погодити з менеджером перед оплатою

Після заявки менеджер перевіряє можливість відправлення, а потім узгоджує умови для вашого кошика. Попросіть підтвердити назву, висоту й колір ялинки, кількість позицій, дані одержувача та адресу чи інші потрібні відомості для вибраного способу доставки. Якщо маєте бажану дату, уточніть, який термін можна обговорювати для цього маршруту.

Звірте вартість товарів, вартість доставки й загальну суму, погоджену до оплати. Якщо до заявки додали чохол або другу позицію, попросіть підтвердити, як їх запакують. Умови можуть відрізнятися для різних міст, розмірів коробок і кількості місць. Розрахунок для ялинки з однією коробкою можна порівняти з іншим варіантом, якщо для вас важливі і розмір дерева, і зручність отримання.

Коли сплачувати через PayPal

Переходьте до повної передплати через PayPal після того, як менеджер підтвердив замовлення й погодив з вами доставку. Перед оплатою ще раз звірте склад покупки, суму й одержувача. Якщо за цей час ви змінили модель, кількість або місто, передайте нові дані менеджеру, щоб він оновив домовленість і за потреби перевірив вартість.

Збережіть погоджені деталі й підтвердження оплати в одному місці. Для подарунка заздалегідь вирішіть, кому зручно отримувати повідомлення про відправлення. Це допоможе швидко знайти потрібні дані, якщо перед передачею посилки виникне уточнення.

Запитання про відправлення ялинок за кордон

Чи можна оформити запит з номером +49 або +48?

Так, у формі є поле для повного міжнародного номера. Виберіть код свого номера й перевірте всі цифри. Країну й місто доставки заповніть за адресою одержувача, навіть якщо ви подаєте заявку з іншої країни.

Чи можна подати заявку на велику ялинку?

Так, додайте потрібну висоту в кошик і зазначте місце отримання. Можливість відправлення великої моделі менеджер перевірить за фактичними габаритами та вагою упаковок. Для кількох коробок уточніть умови щодо всього комплекту.

Де уточнити доставку, якщо країни немає у формі?

Зверніться до магазину через сторінку контактів і назвіть країну, населений пункт та обрану модель. Якщо в картці доступна лише заявка, запитайте про наявність цієї висоти одночасно з доставкою. Підготуйте артикул, щоб менеджер міг перевірити конкретний товар.

Що робити, якщо місто або адреса змінилися?

Повідомте менеджера до оплати. Підготуйте правильну назву населеного пункту, індекс та інші дані, про які вас запитали. Після оновлення попросіть підтвердити умови ще раз.

Як дізнатися, чи встигне ялинка до свята?

Напишіть бажану дату в коментарі та обговоріть її з менеджером до оплати. Для розмови підготуйте точне місто та модель. Якщо дата важлива, уточніть також, чи є доступний варіант з іншою висотою або компактнішою коробкою.

Готові вибирати? Почніть із каталогу ялинок. Якщо потрібне фото упаковки, точна вага або допомога із заявкою, зверніться через контакти Christmas Tree.